Jak kupować przez platformę B2B?
W pierwszej kolejności zaloguj się na swoje konto. Następnie dodaj do koszyka produkty, które Cię interesują. W podsumowaniu koszyka wybierz preferowaną formę dostawy oraz płatności. Potwierdź złożenie zamówienia klikając w przycisk na dole podsumowania koszyka.
Jak sprawdzić historię swoich zamówień?
Będąc zalogowanym przejdź do pulpitu użytkownika. Historię zamówień znajdziesz w zakładce "Zamówienia on-line". Z tego poziomu możesz również szybko pobrać faktury i ponowić dawne zamówienie.
Jak dodać nowy adres dostawy?
Będąc zalogowanym, wejdź w pulpit użytkownika, następnie w zakładkę "Adresy". W lewym górnym rogu pojawi się przycisk "Dodaj adres". Adres dostawy można również dodać podczas składania zamówienia w koszyku, wybierając opcję "Nowy adres".
Czy istnieje minimalna kwota zamówienia i jak wyglądają koszty wysyłki?
W naszym systemie B2B nie narzucamy sztywnych minimów logistycznych. Progi uprawniające do darmowej dostawy są ustalane indywidualnie dla każdego kraju. Aby poznać szczegóły darmowej wysyłki dla Twojego regionu, prosimy o kontakt z dedykowanym opiekunem handlowym.
Gdzie znajdę tabele rozmiarowe i specyfikację konstrukcji?
Bielizna premium wymaga precyzji, dlatego każda konstrukcja Miss Fabiola ma swoją dedykowaną specyfikację. Dokładne tabele przeliczeniowe obwodów i miseczek znajdziesz jako załączniki PDF na karcie każdego produktu oraz w głównym menu w zakładce "Przydatne narzędzia".
Co zrobić, gdy potrzebnego rozmiaru nie ma obecnie na stanie?
Stany magazynowe aktualizują się na bieżąco. Jeśli poszukiwanego wariantu brakuje, kliknij przycisk "Powiadom mnie o dostępności" na karcie produktu. Otrzymasz automatycznego maila, gdy tylko dany rozmiar pojawi się w naszym magazynie głównym.
Czy możliwy jest zwrot niesprzedanego towaru?
Zgodnie z regulaminem naszej platformy B2B, nie przyjmujemy zwrotów pełnowartościowego towaru. Prosimy o przemyślane dobieranie rozmiarówki. Wyjątkiem są wady fabryczne podlegające reklamacji. Jeśli jednak pojawi się jakikolwiek inny problem, prosimy o kontakt – staramy się wspierać naszych partnerów.